Wartezeiten am Flughafen
Dienstleistungen
- Sämtliche Toiletten sind für Behinderte zugänglich.
- Normgerechte öffentlicheTelefonzellen stehen zur Verfügung.
- Zwei Check-in Schalter sind speziell für Personen mit eingeschränkter Mobilität vorgesehen.
- Die Abfertigungsgesellschaften auf unserem Flughafen bieten entsprechende Hilfen.
Wartezeiten
Die maximalen Wartezeiten, bis Sie am Flughafen von einem Vertreter der Firma CGS, unserem Servicedienstleister für Personen mit eingeschränkter Mobilität, betreut werden, richten sich nach der folgenden Tabelle:
Flug / Reise | Assistenzbedarf | Zeitpunkt der Anmeldung des Assistenzbedarfs | max. Wartezeit am Empfangspunkt bzw. am Flugzeug |
Abflug vom EuroAirport | Angemeldet | mehr als 48 Stunden vor planmässiger Abflugszeit | 15 Minuten |
weniger als 48 Stunden vor planmässiger Abflugszeit | 20 Minuten | ||
Nicht angemeldet | - | 30 Minuten | |
Ankunft am EuroAirport | Angemeldet | mehr als 48 Stunden vor planmässiger Ankunftszeit | 10 Minuten |
weniger als 48 Stunden vor planmässiger Ankunftszeit | 15 Minuten | ||
Nicht angemeldet | - | 30 Minuten | |
Transit | Für Abflug und Ankunft im Transit gelten ebenfalls die jeweils oben aufgeführten Wartezeiten |