Prestations, Temps d'attente
Installations et services
- toilettes agencées aux normes
- cabines téléphoniques publiques adaptées
- 2 guichets d'enregistrement PMR
- sociétés d'assistance spécialisées
Temps d’attente
Les différents temps d'attente avant votre prise en charge par le personnel de la Société CGS (Customer Ground Service), chargée de l'assistance des personnes à mobilité réduite, vous sont donnés ci-après :
| Vol / Voyage | Besoin d'assistance | Heure de notification en avance | Temps d’attente maximal au point d'accueil ou à l'avion |
| Départ depuis l'EuroAirport | Notifié | Plus de 48 h avant le départ prévu de l’avion | 15 minutes |
| Moins de 48 h avant le départ prévu de l’avion | 20 minutes | ||
| Non-Notifié | - | 30 minutes | |
| Arrivée à l'EuroAirport | Notifié | Plus de 48 h avant l'arrivée prévue de l’avion | 10 minutes |
| Moins de 48 h avant l'arrivée prévue de l’avion | 15 minutes | ||
| Non-Notifié | - | 30 minutes | |
| Transit | Les temps d'attente indiqués ci-dessus s'appliquent également aux départs et aux arrivées en transit | ||